《用語紹介》ビラ配り、キャッチって何するの？(˘•ω•˘)

よく駅前でビラを配ったり声掛けしているお姉さんやお兄さんを見かけませんか！？
実際、ビラ配り・キャッチって一体何をしているのか簡単に調べてみました♪

ビラ配り・キャッチって何するの？

お店の前や近くを通りかかっている人に、

「うちのお店で飲みませんか？来てみませんか？」

と声を掛けたり（＝キャッチ）、チラシを配ったり（＝ビラ配り）するお仕事♪

ビラ配り・キャッチ専門として雇われている人も居ますが、多くの場合はお店が暇な時にアルバイトが通常のお仕事に加えて行います。

簡単そうに思えるかもしれませんが、お店によっては「○人以上お客さんを捕まえてこないといけない」「ビラを○枚配りきらないといけない」など、ビラ配り・キャッチにノルマを課しているところも…

お客さんを捕まえるのにも、ビラは受け取ってもらえない、声をかけてもスルーされてしまうことが多く、結構難しいんです💦
効率的にビラ配り・キャッチが出来るよう、コツをチェックしていきましょう☆

ビラ配り・キャッチのコツ

表情や体の向き、声の大きさをチェック！

通行人に顔や体を向け、

「アナタに対して話しているんですよ！」

とアピールしてください！

さらに、一番大切なのは常に笑顔で、大きな声ではきはきと愛想よく話しかけること♪( *´艸｀)

やらされている感満載でボソボソダラダラ声掛けしていると、通行人もそれを敏感に察知して成功率もダウン…

ビラ配りやキャッチはお店の外でのお仕事ですが、求められる技術は店内の接客業務と同じ。
配っている人の印象が、お店の印象にダイレクトに結びつくので、店外だからと気を抜かず真剣に取り組みましょう！

空いた手の方からビラを配る！

手がいっぱいの状態でビラを渡されても受け取れませんよね。
通行人が右手に荷物を持っていれば左から、左に荷物を持っているなら右から、受け取ってもらいやすいように空いている方から配るとGOOD♪

声掛けの内容を工夫する！

ただ「お願いします」とビラを配っているだけでは(○´･ω･)乂！
どんな内容のチラシを、なぜ配っているのか、受け取るとどんなメリットが有るのか、簡単でいいので伝えましょう♪
また、受け取ってもらえたかどうかに関わらず、「ありがとうございます」「またお願いします」と声を掛けるともっと◎！

話しかける相手を見極める！

明らかに急いでいる人や受け取るのを嫌がっている人、あからさまに避けられている人に声をかけても拒否される可能性大!!

次々に色んな人が通るのですから、嫌がられている人にムリに声をかける必要はありません。

次のお店をどうするか迷っていそうな人、観光客、何回も同じ通りを行き来してお店を探していそうな人などは話を聞いてくれる確率が高いです♪
話しかける人の様子をよく見て配ってみましょう！

ビラ配り・キャッチは、正直「断られて当然」です。笑
一度断られてもヘコまず、どんどん次の人に話しかけてみて♪

次々断られる中でも、必ず立ち止まってくれるお客さんが居ます！
それは、アナタの対応や人柄、説明に興味を持ってくれたという証拠です！自信を持ってくださいね°˖✧

ビラ配り・キャッチをする目的

①お店の名前の宣伝

まずお店を知ってもらわないと、お客さんの来店も見込めません。
とにかく最初はお店の名前を広めるのが一番の狙いです♪(*’ω’*)

②空き時間を使って集客

お店が暇なのに、スタッフがいっぱい…
お店側からしたら、人件費だけが掛かって売上がない状態なので、超ピンチ！💦
そんな空き時間を少しでも減らし、集客につなげるために、手の空いているスタッフにキャッチ・ビラ配りをお願いしています。

③セールやクーポンなどの告知

「○○時からセールしまーす」「○○日よりセール開始でーす」「チラシ持参で〇％OFFです」

というようにセールの告知をすることによって集客効果が見込めます°˖✧

ナイトワークや居酒屋だと「○○時間○○円飲み放題」「ワンドリンク無料」が主ですね☆
この手のチラシは、持っていくと割引が適用されるようになっていることが多いんです♪

何気なく見ているチラシ一枚も、お店が心をこめて作って、コストを掛けて配っています!!
お客さんがお店に来ないことには、あなたにお給料を払うことができません…
たかがキャッチ・ビラ配りではなく、「自分のため」だと思ってやってみてくださいね☆

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