採用担当者向けのZOOMに関するQ&A集☆「ZOOM面接したいけど、応募者から質問されたら、どう答えたら良いか分からない。。」と思ったら、この記事を見てください!このQ&A通りに応募者からの質問に答えるだけでOK♪

採用担当者の皆様!!!

このコロナが流行っている時期で、
WEB面接を導入してみたが、

「ZOOMの使い方の質問に答えられない。。」

「応募者の質問に答えられなくて、面接に手間取ってしまった。。。」

などの、悩みを持っている方はいませんか？

このQ&Aは、そんな悩みを解決するための記事です♪

実際にZOOM面接を始める採用ご担当者様へ☆

ZOOM面接のやり方はコチラの記事をご覧ください♪

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応募者から質問があれば
この記事をコピペして返信するだけで大丈夫です☆

下に載っている画像も自由に使ってください♪

ぜひ、積極的にZOOM面接を取り入れてくださいね!!!

では、さっそく見ていきましょう♪

ZOOM面接よくある質問Q&A

始める前のQ&A

Q.ZOOM面接が初めてです。不安です。

A.ビデオ通話をするような感じで、とても簡単ですのでご安心ください！

Q.パソコンを持っていないのですが、大丈夫ですか？
スマホからもZOOM面接できますか？

A.ZOOMのアプリをダウンロードできる、
カメラとマイクが付いたスマートフォンがあれば大丈夫です。

もちろん、カメラやマイクが付いていればパソコンからも参加可能です。

パソコンの場合はダウンロードも必要ありません。

Q.ZOOM面接するやり方が分からないので教えてください。
どこからアプリをダウンロードすればいいですか？

A.スマホの場合は、事前に下記URLからアプリをダウンロードしておいてください。
PCの場合は、ダウンロードなどは特に必要ありません。

iPhoneの方→https://apps.apple.com/jp/app/zoom-cloud-meetings/id546505307

Androidの方→https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings&hl=ja

こちらからZOOMの招待メールを送るので、面接時間の5分前くらいになったら、そちらの招待メールからミーティングに参加してください。
その際、カメラは必ずONにして顔が見られる状態にしておいてください。

Q.ZOOM面接する場所はどこでも大丈夫ですか？

A.周りの音が入らない、静かで会話できる環境であればどこでも構いません。

ご自宅が一番望ましいですが、難しければ、個室のネットカフェ等がオススメです。

Q.ZOOM面接の服装は私服でもいいですか？

A.（スーツ着用／私服でOK／オフィスカジュアルなど当てはまるものをお答えください）

Q.ZOOM面接で何か準備しておくものや必要なものはありますか？
履歴書は必要ですか？

A.(下記当てはまるものをお答えください)

【必要な場合】事前に履歴書を(郵送or写真で撮ってメールorデータ形式でメール)していただけますか？

【不要な場合】特にございませんので、面接の時にはあなたの意気込みや希望、質問など聞かせてください！

【年齢確認等が必要な場合】事前に免許証・保険証・住民票など年齢確認できる物を(郵送or写真で撮ってメールorデータ形式でメール)していただけますか？

Q.スマホを持ちながら面接を受けても良いですか？

A.手ぶれして、顔が見えにくくなるため、できるだけ避けてください。

机の上などにスマホを置いていただいて、顔が見える角度に調節してください。

Q.スマホもパソコンも持っていなく、ガラケーなんですけど、大丈夫でしょうか？

A.お互い顔を見て、面接を行っておりますので、ガラケーでの参加は対応しかねます。

Q.今、音をあまり出せない状況なので、イヤホンをしながらでもいいですか？

A.もちろん、大丈夫ですよ。

Q.想定してない画面がでてきて、どうしたらいいか分かりません。

A.このブログ、動画を見てください。

https://jobstyle.biz/blog/32214

面接前に一度シュミレーションしてもいいかもしれませんね。

面接中のQ&A

Q.自分の顔が映りません。

A.上の画像の四角で囲っているところの「ビデオの開始」を押して、ビデオを開始してください。

Q.相手の声が聞こえなくなった、もしくは、自分の声が相手に届かなくなったが、どうしたらいいですか？

A.ミュートボタンを押してるかもしれません。

相手の声が聞こえなくなった場合は、
上の画像の、左上のメガホンのようなマークを押して「×」を「○」にしてください。

自分の声が相手に届かなくなった場合は、
左下のミュートの解除を押して、解除してください。

Q.部屋が汚くて、映したくないです。どうしたらいいですか？

A.

四角で囲っている、「詳細」を選択してください。

すると上画像のようにいくつか選択肢が出てくるので、

四角で囲っている「バーチャル背景」を選択してください。

そして、四角で囲っているところで好きな写真を

選択していただくと、背景を変えることができます。

面接が終わったあとのQ&A

Q.面接を終わりたいのに、終われません。

A.

画面右上の「退出」ボタンを押していただいて、

四角で囲っている

「会議を退出」を選択して、退出してください。

Q.一度退出したら、もうZOOM面接に参加できませんか？

A.相手がすでに退出している場合は、参加できません。

伝え忘れたことがあるなど、
再度参加したい場合は、担当者にお問い合わせください。

いかがでしたでしょうか！

ZOOMの導入は全く難しくありません。
慣れてしまえば、従来の面接よりもはるかに早く、ラクに行うことができ、メリットだらけです。

「もっと応募を増やしたい」

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